PolÍticas de la Tienda. 

Este sitio web es operado por Hulú Tenangos. En todo el sitio, los términos “Hulú Tenangos”, “HULÚ”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Hulú Tenangos. Se ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

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Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo, o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación de dichos cambios.

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SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA.

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Bienvenido a HULÚ.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones:

Edad Requerida: Debes tener al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia para utilizar nuestro sitio. Si eres menor de edad, debes contar con el consentimiento de un padre o tutor legal para acceder a nuestros servicios.

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Uso Apropiado: Te comprometes a utilizar nuestros productos únicamente con propósitos legales y autorizados. No puedes violar ninguna ley en tu jurisdicción al utilizar nuestro servicio, incluyendo las leyes de derechos de autor.

Integridad del Sitio: Está estrictamente prohibido transmitir cualquier tipo de código destructivo, como gusanos, virus o malware, que pueda dañar o interferir con el funcionamiento normal de nuestro sitio.

Consecuencias del Incumplimiento: Cualquier violación de estos términos resultará en la terminación inmediata de los servicios que te proporcionamos.

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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES.

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Reserva de Derechos de Servicio: Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

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Seguridad de la Información: Comprendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar, lo que implica (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) adaptaciones para cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia para garantizar la seguridad.

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Uso Restringido: Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del producto, incluyendo el uso del producto y el acceso al mismo, así como cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el producto, sin nuestro permiso expreso por escrito.

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Títulos de Sección: Los títulos utilizados en este acuerdo son puramente para conveniencia y no afectan ni limitan de ninguna manera estos Términos.

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SECCIÓN 3 – PRODUCTOS O SERVICIOS.

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En el catálogo de productos, junto con el servicio de envíos a toda la república mexicana pueden estar disponibles en la página web y redes sociales de la empresa Hulú tenangos. Estos productos pueden tener cantidades limitadas, sin embargo, están sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra Política de Devoluciones solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora o dispositivo muestre los colores de manera exacta.

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Nuestra empresa no limita las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos.  Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.  Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.

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Será indemnizado cualquier perdida de producto al momento del proceso de envío. Será protegida la entrega con un seguro de $1000.00 MXN el cual cubre el robo y/o extravío en el traslado de envío, para mayor información ponerse en contacto con nosotros escríbanos a hulutenangos@ventas.com o Hulú tenangos (página de Facebook e Instagram) o ponte en contacto con nosotros a los teléfonos: (Teléfonos proporcionados por los artistas de bordado, agente de ventas o departamento de producción) o en (Ingresar dirección de fabrica o taller de producción) Eje: Casa Mejicú, Calz. Tlalpan #2191 Col. Ciudad Jardín, Coyoacán., México, CDMX, 04370, México.

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SECCIÓN 4 - PROCESO DE ENVÍO.

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Contamos con dos tipos de envíos:

Envío GRATUITO: Aplica solo por medio de la paquetería Correos de México a todo el país, con una compra mínima de $999.99, el tiempo de envío será durante 5 días hábiles a correos de México dependiendo la disponibilidad de la prenda y de la capacidad de entrega de la paquetería será entregado su pedido.

Envío Rápido: Se realiza por medio de las siguientes paqueterías, FedEX, DHL y Estafeta.

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Cada envío por medio de estas paqueterías tendrá su costo adicional dependiendo de la paquetería y del tiempo del envío, es decir, mientras su tiempo de entrega se aún más rápido, la tarifa en la paquetería aumentará.

Los envíos se realizan a la dirección indicada al momento de hacer el pedido, no nos hacemos responsables por inexactitud en los datos en la dirección de envío.

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Protegemos los envíos con un seguro de hasta $1,000.00 MXN el cual cubre robo o extravío en el proceso de traslado en el envío. En compras de mayor valor te sugerimos comprar un seguro para tu envío.

Para mayor información sobre el proceso de envío o para envíos personalizados, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a hulutenangos@ventas.com o Hulú tenangos (página de Facebook e Instagram).

SECCIÓN 5 - USOS PROHIBIDOS.

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Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilícito; B) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (C) violar cualquier reglamento, reglamento, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (D) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (E) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; F) presentar información falsa o engañosa; (G) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (H) recopilar o rastrear la información personal de terceros; (I) a spam, phish, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (J) para cualquier propósito obsceno o inmoral; O (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

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SECCIÓN 6 – LEY.

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Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

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SECCIÓN 7 – INFORMACIÓN DE CONTACTO.

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Para dudas, sugerencias e inquietudes acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a hulutenangos@ventas.com y nuestro número de teléfono (+55 77 3126-2405) o ponte en contacto con nosotros a los teléfonos: (Teléfonos proporcionados por los artistas de bordado, agente de ventas o departamento de producción) o en (Ingresar dirección de fabrica o taller de producción) Eje: Casa Mejicú, Calz. Tlalpan #2191 Col. Ciudad Jardín, Coyoacán., México, CDMX, 04370, México.